UMFANG DIESER ERKLÄRUNG
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung durch uns zu verstehen. Diese Erklärung gilt für Personen, die als Verbraucher („Sie/Ihnen“) mit den Diensten von OSCAR A/S interagieren. In dieser Erklärung wird erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten von OSCAR A/S („OSCAR“), („Wir“, „Uns“) erfasst, verwendet und weitergegeben werden. Sie enthält auch Informationen darüber, wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren und bestimmte Entscheidungen über deren Verwendung treffen können.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt sowohl für unsere elektronische Datenerfassung als auch für die Datenerfassung mit anderen Mitteln und umfasst Informationen, die wir über unsere verschiedenen Kanäle sammeln, wie z. B. Websites, Anwendungen, Netzwerke Dritter, Kundendienst, Geschäfte und Veranstaltungen. Bitte beachten Sie, dass wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen (Websites, Offline-Veranstaltungen) sammeln können. Dabei kombinieren wir personenbezogene Daten, die ursprünglich von verschiedenen OSCAR A/S-Einheiten oder OSCAR A/S-Partnern erfasst wurden. In Abschnitt 9 können Sie mehr darüber lesen, wie Sie dagegen vorgehen können.
Wenn Sie uns die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen (wir werden Sie in diesem Fall darauf aufmerksam machen, indem wir dies beispielsweise in unseren Registrierungsformularen deutlich angeben), können wir Ihnen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen möglicherweise nicht liefern. Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden (siehe Abschnitt 11).
Diese Erklärung enthält wichtige Informationen in den folgenden Bereichen:
- QUELLEN FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN
- PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN, UND WIE WIR SIE VERWENDEN
- PERSONENBEZOGENE DATEN FÜR KINDER
- COOKIES/ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN, LOG-DATEIEN UND WEB-BEACONS
- VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- SPEICHERUNG IHRER PESONENBEZOGENEN DATEN
- SPEICHERUNG UND/ODER ÜBERTRAGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
- IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN BEZÜGLICH UNSERER VERWENDUNG UND WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- ÄNDERUNGEN AN UNSERER ERKLÄRUNG
- DATENVERANTWORTLICHE UND KONTAKTDATEN
1. QUELLEN FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN
Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie mithilfe der unten beschriebenen Methoden (siehe Abschnitt 2) aus den folgenden Quellen sammeln:
OSCAR A/Websites: Verbraucherorientierte Websites, die von oder für OSCAR A/S betrieben werden, einschließlich Websites, die wir unter unseren eigenen Domains/URLs betreiben, und Mini-Sites, die wir in sozialen Netzwerken Dritter betreiben, wie z. B. Facebook („Websites“).
Mobile Websites/Apps von OSCAR A/S: Verbraucherorientierte mobile Websites oder Anwendungen, die von oder für OSCAR A/S betrieben werden, wie z. B. Smartphone-Apps.
E-Mail, SMS und andere elektronische Nachrichten Interaktionen über elektronische Kommunikationskanäle zwischen Ihnen und OSCAR A/S.
OSCAR A/S CES: Kommunikation mit unserem Consumer Engagement Centre („CES“).
Offline-Registrierungsformulare: Gedruckte oder digitale Registrierung und ähnliche Formulare, die wir sammeln, z. B. Post, Vorführungen in Verkaufsstellen, Preisausschreiben und andere Werbeaktionen oder Veranstaltungen.
Werbungsinteraktionen: Interaktionen mit unserer Werbung (wenn Sie beispielsweise mit einer unserer Werbeanzeigen auf einer Website eines Drittanbieters interagieren, können wir Informationen über diese Interaktion erhalten).
Daten, die wir erstellen: Während unserer Interaktionen mit Ihnen können wir personenbezogene Daten über Sie erstellen (z. B. Registrierung Ihrer Einkäufe auf unseren Websites).
Daten aus anderen Quellen: Soziale Netzwerke Dritter (z. B. Facebook), Marketingnetzwerke (z. B. Google), Kommunikationsanwendungen (z. B. WhatsApp), Marktstudien (bei denen das Feedback nicht auf anonymer Basis erfolgt), Datensammler Dritter, OSCAR A/S-Kampagne Partner, öffentliche Quellen und Daten, die gesammelt werden, wenn wir andere Unternehmen kaufen.
2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN, UND WIE WIR SIE VERWENDEN
Abhängig davon, wie Sie mit OSCAR A/S interagieren (online, offline, telefonisch usw.), sammeln wir wie unten beschrieben unterschiedliche Arten von Daten über Sie.
Persönliche Kontaktdaten: Dazu gehören Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und die es uns ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Informationen zu sozialen Netzwerken oder Ihre Telefonnummer.
Anmeldedaten für das Konto: Daten, die erforderlich sind, um Ihnen Zugriff auf Ihr spezifisches Kontoprofil zu gewähren. Beispiele hierfür sind Anmelde-ID/E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort in nicht wiederherstellbarer Form und/oder Sicherheitsfragen und -antworten.
Demografische Daten und Interessen: Daten, die Ihre demografischen und Verhaltensmerkmale beschreiben. Beispiele hierfür sind Ihr Geburtsdatum, Alter oder Altersgruppe, Geschlecht, geografischer Standort (z. B. Postleitzahl), Lieblingsprodukte, Hobbys und Interessen sowie Informationen zu Haushalt und Lebensstil.
Daten von Computern/mobilen Geräten: Daten über das Computersystem oder andere technische Geräte, mit denen Sie auf eine unserer Websites oder Apps zugreifen, z. B. die Internet Protocol (IP)-Adresse, die zur Verbindung Ihres Computers oder Geräts mit dem Internet verwendet wird, der Typ des Betriebssystems sowie der Typ und die Version des Webbrowsers. Wenn Sie auf eine Website oder App von OSCAR A/S über ein mobiles Gerät wie z. B. ein Smartphone zugreifen, umfassen die gesammelten Informationen, sofern zulässig, auch die eindeutige Geräte-ID, die Werbe-ID, den geografischen Standort und andere ähnliche Daten Ihres Telefons über das mobile Gerät.
Daten zur Nutzung von Websites/Kommunikation: Wenn Sie sich auf unseren Websites oder Newslettern bewegen und mit ihnen interagieren, verwenden wir automatische Datenerfassungstechnologien, um bestimmte Daten über Ihre Handlungen zu sammeln. Diese Daten können z. B. umfassen, welche Links Sie anklicken, welche Seiten oder Inhalte Sie sich wie lange ansehen, sowie ähnliche Daten und Statistiken über Ihre Interaktionen, wie z. B. Reaktionszeiten auf Inhalte, Downloadfehler und die Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten. Diese Daten werden mithilfe automatisierter Technologien registriert, wie z. B. Cookies und Web-Beacons, und sie werden auch mithilfe von Drittanbieter-Tracking für Analyse- und Werbezwecke gesammelt. Sie haben das Recht, der Nutzung solcher Technologien zu widersprechen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 4.
Marktforschung und Verbraucherfeedback: Daten, die Sie uns freiwillig über Ihre Erfahrungen mit der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen mitteilen.
Verbrauchergenerierte Inhalte: Inhalte, die Sie erstellen und dann mit uns in sozialen Netzwerken Dritter teilen, oder indem Sie sie auf eine unserer Websites oder Apps hochladen, einschließlich der Nutzung von Apps sozialer Netzwerke Dritter wie z. B. Facebook. Beispiele hierfür sind Fotos, Videos, persönliche Geschichten oder ähnliche Medien oder Inhalte. Soweit zulässig, sammeln und veröffentlichen wir verbrauchergenerierte Inhalte im Zusammenhang mit einer Reihe von Aktivitäten, einschließlich Preisausschreiben und anderen Werbeaktionen, Website-Community-Funktionen, Verbraucherinteraktion und sozialen Netzwerken Dritter.
Daten über soziale Netzwerke Dritter:
Daten, die Sie öffentlich in sozialen Netzwerken Dritter teilen, oder Daten, die Teil Ihres Profils in einem sozialen Netzwerk Dritter (z. B. Facebook) sind und deren Weitergabe Sie diesem sozialen Netzwerk an uns gestatten. Beispiele hierfür sind Ihre allgemeinen Kontodaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtstag, aktueller Ort, Profilbild, Benutzer-ID, Freundesliste usw.) und alle anderen zusätzlichen Informationen oder Aktivitäten, deren Weitergabe Sie dem sozialen Netzwerk Dritter gestatten. Wir erhalten Ihre Profildaten (oder einen Teil davon) jedes Mal von diesem sozialen Netzwerk eines Dritten, wenn Sie eine Web-Anwendung von OSCAR A/S in einem sozialen Netzwerk eines Dritten, wie z. B. Facebook, herunterladen oder damit interagieren, wenn Sie eine in OSCAR A/S eingebettete Funktion eines sozialen Netzwerks nutzen (z. B. Facebook Connect) oder wenn Sie über ein soziales Netzwerk eines Dritten mit uns interagieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Ihre Daten aus einem sozialen Netzwerk eines Dritten von OSCAR A/S erfasst werden, oder um die Weitergabe solcher Daten aus einem sozialen Netzwerk abzulehnen, besuchen Sie bitte die Website des sozialen Netzwerks des relevanten Dritten.
Zahlungsdaten und Finanzdaten: Daten, die wir zur Ausführung einer Bestellung benötigen, oder die Sie für einen Kauf verwenden, wie z. B. Ihre Debit- oder Kreditkartendaten (Name des Karteninhabers, Kartennummer, Ablaufdatum usw.) oder andere Zahlungsarten (sofern verfügbar). In jedem Fall verarbeiten wir oder unsere Zahlungsabwicklungsanbieter Zahlungsdaten und Finanzdaten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Sicherheitsstandards wie z. B. PCI DSS.
Anrufe bei Consumer Engagement Services: Die Kommunikation mit einem CES kann gemäß den geltenden Gesetzen aufgezeichnet oder mitgehört werden, um lokale betriebliche Anforderungen zu erfüllen (z. B. zu Qualitäts- oder Schulungszwecken). Zahlungskartendaten werden nicht registriert. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden Sie zu Beginn des Anrufs darüber informiert, dass der Anruf aufgezeichnet wird.
Sensible personenbezogene Daten: Wir bemühen uns, im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit keine sensiblen personenbezogenen Daten zu erfassen oder zu verarbeiten. Sollte es aus irgendeinem Grund erforderlich werden, Ihre sensiblen personenbezogenen Daten zu verarbeiten, stützen wir uns auf Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung (z. B. für Marketingzwecke), die freiwillig ist. Falls wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken verarbeiten, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlage: (i) Aufdeckung und Prävention von Straftaten (einschließlich Betrugsprävention); und (ii) Einhaltung geltender Gesetze (z. B. zur Einhaltung unserer Diversitätsberichterstattung).
3. PERSONENBEZOGENE DATEN FÜR KINDER
Wir fordern weder personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren an noch erheben wir diese wissentlich. Wenn wir feststellen, dass wir unwissentlich personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir die personenbezogenen Daten des Kindes unverzüglich aus unseren Verzeichnissen entfernen. OSCAR A/S kann jedoch personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren direkt vom Elternteil oder Erziehungsberechtigten mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kindes erheben.
Wir fordern oder erheben auch wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren zur Verwendung in Marketingkommunikation.
4. COOKIES/ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN, LOG-DATEIEN UND WEB-BEACONS
Cookies/Ähnliche Technologien:
In unserer Cookie-Erklärung erfahren Sie, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, und Sie erhalten detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und den Zwecken, für die wir sie verwenden.
Log-Dateien:
Wir sammeln Informationen in Form von Log-Dateien, die die Website-Aktivitäten registrieren und statistisches Material über Ihre Suchgewohnheiten sammeln. Diese Aufzeichnungen werden automatisch generiert und helfen uns, Fehler zu erkennen, die Funktionalität zu verbessern und die Sicherheit unserer Websites aufrechtzuerhalten.
Web-Beacons:
Web-Beacons (auch „Web-Bugs“ genannt) sind kleine Codezeichenfolgen, die ein grafisches Bild auf einer Website oder in einer E-Mail-Nachricht senden, um Daten an uns zurückzusenden. Zu den über Web-Beacons gesammelten Informationen gehören z. B. die IP-Adresse sowie Informationen darüber, wie Sie auf eine E-Mail-Kampagne reagieren (z. B. wann die E-Mail geöffnet wurde, auf welche Links Sie in der E-Mail klicken usw.). Wir verwenden Web-Beacons auf unseren Websites oder integrieren diese in E-Mail-Nachrichten, die wir an Sie senden. Wir verwenden Web-Beacon-Daten für eine Reihe von Zwecken, unter anderem die Berichterstattung über den Website-Verkehr, Zählung einzelner Besucher, Werbung, E-Mail-Kontrolle und -Berichterstattung sowie individuelle Anpassung.
5. VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
In den folgenden Abschnitten werden die verschiedenen Zwecke beschrieben, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, sowie die verschiedenen Arten personenbezogener Daten, die für jeden Zweck erfasst werden. Beachten Sie, dass nicht alle unten aufgeführten Verwendungen für alle Personen relevant sind.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:
Verbraucherdienstleistungen:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Verbraucherdienstleistungen, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies erfordert in der Regel die Verwendung bestimmter persönlicher Kontaktdaten und Informationen zum Grund Ihrer Anfrage (z. B. Bestellstatus, technisches Problem, Produktfrage/-beschwerde, allgemeine Frage usw.).
- Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Unsere berechtigten Interessen
- Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Verbesserte Effizienz
Preisausschreiben, Marketing und andere Kampagnen:
Mit Ihrer Einwilligung (sofern erforderlich) nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren (z. B. Marketingmitteilungen oder Kampagnen). Dies kann im gesetzlich zulässigen Umfang durch E-Mails, Werbung, Textnachrichten, Telefonanrufe, Messaging-Apps und Postsendungen erfolgen. Einige unserer Kampagnen werden auf Websites und/oder sozialen Netzwerken Dritter durchgeführt. Diese Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig, was bedeutet, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck widersprechen (oder in bestimmten Ländern Ihre Einwilligung widerrufen) können. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Präferenzen in Bezug auf Marketingkommunikation ändern können, finden Sie in den Abschnitten 9 und 10 unten. Weitere Informationen zu unseren Preisausschreiben und anderen Werbeaktionen finden Sie in den offiziellen Regeln oder Details, die im Zusammenhang mit jedem Preisausschreiben/jeder Werbeaktion aufgeführt sind.
- Mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich)
- Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Unsere berechtigten Interessen
- Herausfinden, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie interessant sein könnten und Sie über diese informieren
- Verbrauchertypen für neue Produkte und Dienstleistungen definieren
Soziale Netzwerke Dritter:
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit Funktionen in sozialen Netzwerken Dritter interagieren, z . B. „Gefällt mir“-Funktionen, um Ihnen Werbung zukommen zu lassen und mit Ihnen in sozialen Netzwerken Dritter zu interagieren. Sie können mehr darüber erfahren, wie diese Funktionen funktionieren und welche Profildaten wir über Sie sammeln, und erfahren, wie Sie sich abmelden können, indem Sie die Datenschutzerklärungen relevanter sozialer Netzwerke Dritter lesen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Kommunikation mit Ihnen, auch über soziale Medien, auf der Grundlage Ihrer Interessen und Ihrer Interaktion mit unseren Produkten und Dienstleistungen anzupassen und zu übermitteln.
- Mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich)
- Unsere berechtigten Interessen
- Herausfinden, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie interessant sein könnten und Sie über diese informieren
- Verbrauchertypen für neue Produkte und Dienstleistungen definieren
Individuelle Anpassung (offline und online):
Mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich) verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten (i) zur Analyse Ihrer Vorlieben und Gewohnheiten, (ii) zur Vorhersage Ihrer Bedürfnisse auf der Grundlage unserer Analyse Ihres Profils, (iii) zur Verbesserung und Anpassung Ihrer Erfahrung auf unseren Websites und Apps; (iv) um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Websites/Apps für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät optimiert sind: (v) um Ihnen gezielte Werbung und Inhalte bereitzustellen, und (vi) um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen. Beispielsweise speichern wir Ihre Login-ID/E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website schnell anmelden können oder die Artikel, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben, schnell wieder aufrufen können. Auf der Grundlage dieser Art von Daten und mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich) zeigen wir Ihnen auch spezifische Inhalte oder Kampagnen von OSCAR A/S, die speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig, was bedeutet, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck widersprechen können. Detaillierte Informationen zur Abmeldung finden Sie in Abschnitt 10 unten.
- Mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich)
- Unsere berechtigten Interessen
- Herausfinden, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie interessant sein könnten und Sie über diese informieren
- Verbrauchertypen für neue Produkte und Dienstleistungen definieren
Bestellungsabwicklung:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden, Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren, Adressen zu korrigieren und Identitätsprüfungen sowie andere Aktivitäten zur Betrugserkennung durchzuführen. Dazu gehört die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten und Zahlungsdaten.
- Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich)
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Unsere berechtigten Interessen
- Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Verbesserte Effizienz
- Schutz unserer Systeme, Netzwerke und Mitarbeiter
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Andere allgemeine Zwecke (z. B. interne Untersuchungen oder Marktforschung, Analyse, Sicherheit).: Im Einklang mit geltendem Recht nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für andere allgemeine Geschäftszwecke, wie z. B. Pflege Ihres Kontos, Durchführung interner Untersuchungen oder von Marktforschung und Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen. Wenn Sie mehrere OSCAR A/S-Konten haben, behalten wir uns das Recht vor, diese in einem einzigen Konto zusammenzufassen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch für die Verwaltung und den Betrieb unserer Kommunikations-, IT- und Sicherheitssysteme.
- Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Mit Ihrer Einwilligung (falls erforderlich)
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Unsere berechtigten Interessen
- Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Verbesserte Effizienz
- Schutz unserer Systeme, Netzwerke und Mitarbeiter
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Juristische Gründe und Fusion/Aufkauf:
Falls OSCAR A/S oder dessen Aktiva von einem anderen Unternehmen aufgekauft oder mit diesem fusioniert werden, auch im Zusammenhang mit einer Insolvenz, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an etwaige Rechtsnachfolger weiter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter, (i) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist; (ii) im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren; (iii) nach Aufforderung durch eine zuständige Strafverfolgungsbehörde; (iv) um unsere Rechte, Vertraulichkeit, Sicherheit oder unser Eigentum oder die Öffentlichkeit zu schützen; oder (v) um die Bestimmungen in einem Vertrag oder die Bedingungen unserer Website durchzusetzen.
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Unsere berechtigten Interessen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz unserer Aktiva und Mitarbeiter
6. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Zusätzlich zu den OSCAR A/S-Einheiten, die im Abschnitt „Datenverantwortliche und Kontaktinformationen“ (siehe Abschnitt 12) genannt werden, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Arten von Drittorganisationen weiter:
Serviceanbieter: Hierbei handelt es sich um externe Unternehmen, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen (z. B. Bestellungsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Betrugserkennung und Identitätsprüfung, Website-Betrieb, Marktanalyseunternehmen, Supportdienste, Kampagnen, Website-Entwicklung, Datenanalyse, CRC usw.). Serviceanbieter und ihre beauftragten Mitarbeiter dürfen in unserem Namen nur für die spezifischen Aufgaben, mit deren Ausführung sie beauftragt wurden, auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese gemäß unseren Anweisungen verwenden, und sie sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln. Wenn es das geltende Recht erfordert, können Sie eine Liste der Anbieter erhalten, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (siehe Abschnitt 12 zur Kontaktaufnahme mit uns).
Kreditbüros/Inkassobüros: Soweit dies durch die geltende Gesetzgebung zulässig ist, verwenden wir Kreditbüros und Inkassobüros als externe Unternehmen, um Ihre Kreditwürdigkeit zu überprüfen (insbesondere bei Bestellungen auf Rechnung), oder um ausstehende Rechnungen einzutreiben.
Drittunternehmen, die personenbezogene Daten für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden: Sofern Sie nicht Ihre Einwilligung erteilt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten weder lizenzieren noch an Drittunternehmen für deren eigene Marketingzwecke verkaufen. Bei der Einholung Ihrer Einwilligung wird Ihre Identität offengelegt.
Beispielsweise können wir bestimmte Informationen über die Handlungen, die Sie auf unseren Websites vornehmen, wie Ihre Besuche auf unseren Websites, Ihre Interaktion auf unseren Websites, die Nutzung von Facebook Connect und durch Cookies oder ähnliche Technologien, einschließlich Facebook-Pixel, gesammelte Daten an Meta Platforms Ireland Limited („Meta“), Google Ireland Limited („Google“) und andere Partner weitergeben. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbung messen, unsere Marketingpraktiken verbessern und Ihnen und anderen wie Ihnen (einschließlich in sozialen Medien wie Facebook und anderen) relevantere Werbung liefern. Wir sind gemeinsam mit Meta und einigen anderen Partnern für diese Verarbeitung verantwortlich. Aufgrund dieser Vereinbarung müssen wir Ihnen diese Mitteilung zukommen lassen. Wenn Sie jedoch Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Meta. Weitere Informationen, unter anderem dazu, wie Meta sicherstellt, dass Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können, und wie Meta Ihre Daten anschließend als unabhängiger Verantwortlicher verarbeitet, finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta, die hier abrufbar ist: https://www.facebook.com/om/privatliv. Ähnliche Bedingungen können auch für andere Drittanbieter gelten, z. B. Google-Tags oder andere Technologien. Wenn Sie mehr über die von Google verarbeiteten personenbezogenen Daten erfahren möchten, können Sie die Website „Datenschutz und Nutzungsbedingungen“ von Google besuchen.
Dritte Empfänger, die personenbezogene Daten aus rechtlichen Gründen oder aufgrund einer Fusion/Übernahme verwenden:
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus rechtlichen Gründen oder im Zusammenhang mit einer Übernahme oder Fusion an Dritte weitergeben (weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 5).
7. SPEICHERUNG IHRER PESONENBEZOGENEN DATEN
OSCAR A/S ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum verarbeitet werden, der für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Die Kriterien zur Festlegung des Speicherungszeitraums Ihrer personenbezogenen Daten sind wie folgt:
(a) OSCAR A/S speichert Kopien Ihrer personenbezogenen Daten in einer Form, die eine Identifizierung nur solange ermöglicht:
(i) wie wir in einer laufenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen stehen (z. B. wenn Sie auf unserer Mailingliste aufgeführt sind und sich nicht abgemeldet haben)
(ii) wie ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken erforderlich sind und wir über eine gültige Rechtsgrundlage verfügen,
Und
(b) Die Dauer von: (i) einer eventuell geltenden Verjährungsfrist (d. h. ein Zeitraum, in dem eine Person eine Klage gegen uns einreichen kann) und (ii) weitere zwei Monate nach Ablauf der geltenden Verjährungsfrist (damit wir alle eventuellen personenbezogenen Daten für eine Person identifizieren können, die am Ende des geltenden Zeitraums einen Anspruch geltend machen kann),
Und
(c) Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten im Falle der Geltendmachung eines relevanten Rechtsanspruchs für den Zeitraum weiter verarbeiten, der im Zusammenhang mit dem Anspruch erforderlich ist.
Während der in den Abschnitten b(i) und b(ii) oben genannten Zeiträume beschränken wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Speicherung und Aufrechterhaltung der Sicherheit dieser Daten, es sei denn, die Daten müssen im Zusammenhang mit einem Anspruch oder einer Verpflichtung gemäß geltendem Recht geprüft werden.
Wenn die Fristen in den Abschnitten (a), (b) und (c) oben im relevanten Umfang abgelaufen sind, werden wir entweder (i) die relevanten personenbezogenen Daten dauerhaft löschen oder vernichten oder (ii) die relevanten personenbezogenen Daten anonymisieren.
8. WEITERGABE, SPEICHERUNG UND/ODER ÜBERTRAGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir ergreifen geeignete Maßnahmen (unten beschrieben), um Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher zu behandeln. Es ist jedoch zu beachten, dass dieser Schutz nicht für Daten gilt, die Sie an öffentlichen Orten wie z. B. in den sozialen Netzwerken Dritter teilen.
Personen, die auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können: Ihre personenbezogenen Daten werden von unseren autorisierten Mitarbeitern oder Vertretern im erforderlichen Umfang verarbeitet, abhängig von den spezifischen Zwecken, für die Ihre personenbezogenen Daten erfasst wurden (z. B. haben unsere Mitarbeiter in der Verbraucherbetreuung Zugriff auf Ihr Verbraucherverzeichnis).
Maßnahmen in Betriebsumgebungen: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in Betriebsumgebungen, die angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Wir befolgen angemessene Standards zum Schutz personenbezogener Daten. Die Übertragung von Informationen über das Internet ist leider nicht völlig sicher, und obwohl wir unser Möglichstes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der Daten bei der Übertragung über unsere Websites/Apps nicht garantieren.
Von Ihnen erwartete Maßnahmen: Es ist wichtig, dass Sie sich auch selbst um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bemühen. Wenn Sie ein Online-Konto erstellen, achten Sie darauf, ein Passwort zu wählen, das für andere schwer zu erraten ist, und Sie dürfen es selbst niemandem verraten. Sie sind für die Geheimhaltung dieses Passworts und für die Nutzung Ihres Kontos selbst verantwortlich. Wenn Sie einen gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computer verwenden, dürfen Sie sich niemals dafür entscheiden, dass dieser Ihre Login-ID/E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort speichert, und Sie müssen daran denken, sich jedes Mal von Ihrem Konto abzumelden, wenn Sie den Computer verlassen. Sie müssen auch alle Datenschutzeinstellungen oder -kontrollen nutzen, die wir Ihnen auf unserer Website/App zur Verfügung stellen.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten:
Für die oben beschriebene Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann es erforderlich sein, dass Ihre personenbezogenen Daten letztendlich an einen Ort außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, insbesondere Norwegen, Schweden und Finnland, übertragen/weitergegeben und/oder dort gespeichert werden.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) (z. B. andere OSCAR A/S-Einheiten), einschließlich in Länder, in denen andere Datenschutzstandards gelten als im EWR. Wir (i) haben von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten eingerichtet (und Sie haben das Recht, uns um eine Kopie dieser Klauseln zu bitten, indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren) und/oder (ii) werden uns gemäß Ihrer Einwilligung verhalten (sofern gesetzlich zulässig).
9. IHRE RECHTE
Zugriff auf personenbezogene Daten. Sie haben das Recht, auf die über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen, diese zu prüfen und eine physische oder elektronische Kopie anzufordern. Sie haben außerdem das Recht, Auskunft über die Quelle Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an Oscar@oscar.dk senden und eine Kopie Ihres Personalausweises oder entsprechende Informationen beifügen (nach einer Aufforderung durch uns oder sofern gesetzlich zulässig). Wenn der Antrag von einer anderen Person als Ihnen eingereicht wird, ohne den Nachweis zu erbringen, dass der Antrag rechtmäßig in Ihrem Namen gestellt wurde, wird der Antrag abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass Identifikationsdaten, die wir erhalten, nur im Einklang mit den geltenden Gesetzen und im gesetzlich zulässigen Umfang verarbeitet werden.
Zusätzliche Rechte: (z. B. Änderung oder Löschung personenbezogener Daten). Wenn gesetzlich vorgeschrieben, können Sie (i) die Löschung, Übertragbarkeit, Berichtigung oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen; (ii) die Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einschränken; und (iii) Ihre Einwilligung zu einer oder mehreren unserer Datenverarbeitungsaktivitäten widerrufen.
Gemäß geltendem Recht haben Sie möglicherweise auch die folgenden zusätzlichen Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten:
das Recht, aus Gründen, die sich speziell auf Ihre Situation beziehen, der Nutzung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Namen zu widersprechen; und das Recht, der Verarbeitung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke durch uns oder in unserem Namen zu widersprechen.
Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen können, ohne auch Ihr Benutzerkonto zu löschen. Um unseren gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen wir möglicherweise einige Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren, nachdem Sie die Löschung beantragt haben. Im Einklang mit den geltenden Gesetzen können wir möglicherweise auch einige Ihrer personenbezogenen Daten speichern, um unsere Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Wenn sie zugänglich sind, verfügen unsere Websites über eine spezielle Funktion, mit der Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten überprüfen und bearbeiten können. Wir weisen darauf hin, dass wir von unseren registrierten Verbrauchern verlangen, dass sie ihre Identität verifizieren (z. B. Login-ID/E-Mail-Adresse, Passwort), bevor sie auf ihre Kontodaten zugreifen oder Änderungen daran vornehmen können. Dies trägt dazu bei, unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen zur Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, beantworten können. Bei ungeklärten Anliegen haben Sie außerdem das Recht, sich bei den zuständigen Datenschutzbehörden zu beschweren.
10. IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN BEZÜGLICH UNSERER VERWENDUNG UND WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir sind bestrebt, Ihnen mehrere Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der personenbezogenen Daten zu bieten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Durch die folgenden Mechanismen haben Sie die folgende Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten:
Cookies/Ähnliche Technologien: Sie verwalten Ihre Einwilligung über (i) unsere Einwilligungsmanagementlösung oder (ii) Ihren Browser, um alle oder einige Cookies/ähnliche Technologien abzulehnen, oder gewarnt zu werden, wenn sie verwendet werden. Siehe Abschnitt 4 oben.
Werbung, Marketing und Kampagnen: Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch OSCAR A/S zur Werbung für die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens über das/die Kontrollkästchen auf den Registrierungsformularen zustimmen, oder indem Sie Fragen unserer CES-Vertreter beantworten. Wenn Sie beschließen, dass Sie solche Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit von marketingbezogenen Mitteilungen abmelden, indem Sie den Anweisungen in diesen Mitteilungen folgen. Sie können Marketingmitteilungen von allen Medien, einschließlich sozialer Netzwerke Dritter, über Links in unseren Mitteilungen abbestellen, indem Sie sich bei Websites/Apps oder sozialen Netzwerken Dritter anmelden und Ihre Benutzereinstellungen in Ihrem Kontoprofil anpassen, indem Sie das entsprechende Häkchen in den relevanten Feldern entfernen, oder indem Sie unsere CES anrufen. Es wird darauf hingewiesen, dass Sie selbst dann, wenn Sie sich von der Zusendung von Marketingmitteilungen abmelden, weiterhin administrative Mitteilungen von uns erhalten, wie z. B. Bestell- oder andere Transaktionsbestätigungen, Benachrichtigungen über Ihre Kontoaktivitäten (z. B. Kontobestätigungen, Passwortänderungen usw.) sowie andere wichtige, nicht marketingbezogene Mitteilungen.
Individuelle Anpassung (offline und online): Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und wenn Sie möchten, dass OSCAR A/S Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis/gezielte Werbung und Inhalte bereitzustellen, können Sie dies durch Ankreuzen der entsprechenden Kontrollkästchen im Registrierungsformular oder durch Beantworten der von unseren CES-Vertretern gestellten Fragen angeben. Wenn Sie beschließen, dass Sie diese individuelle Anpassung nicht mehr wünschen, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie sich bei den Websites/Apps anmelden und Ihre Benutzereinstellungen in Ihrem Kontoprofil anpassen, indem Sie die entsprechenden Kästchen deaktivieren oder unsere CES anrufen.
Gezielte Werbung: Wir arbeiten mit Werbenetzwerken und anderen Werbeanbietern („Werbeanbieter“) zusammen, die in unserem Namen und im Auftrag anderer nicht verbundener Unternehmen Werbung im Internet bereitstellen. Ein Teil dieser Werbeanzeigen ist auf Ihre Interessen zugeschnitten und basiert auf Informationen, die im Laufe der Zeit auf den Websites von OSCAR A/S oder auf nicht verbundenen Websites gesammelt wurden. Sie können www.aboutads.info/choices besuchen, um mehr über diese Art von Werbung zu erfahren, und um zu erfahren, wie Sie sich von interessenbasierter Werbung von Unternehmen abmelden können, die am Selbstregulierungsprogramm der Digital Advertising Alliance („DAA“) teilnehmen. Darüber hinaus können Sie diese Art von Werbung in mobilen Anwendungen von Unternehmen, die an der AppChoices-App von DAA teilnehmen, deaktivieren, indem Sie die App aus dem iOS- oder Android-App-Store herunterladen. Sie können die Erfassung präziser Standortdaten von einem Mobilgerät auch stoppen, indem Sie auf die Standortdiensteinstellungen Ihres Geräts zugreifen.
11. ÄNDERUNGEN AN DIESER ERKLÄRUNG
Wenn wir die Art und Weise ändern, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, werden wir diese Erklärung aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unseren Praktiken und dieser Erklärung vorzunehmen. Bitte überprüfen Sie diese regelmäßig auf eventuelle Aktualisierungen oder Änderungen
12. DATENVERANTWORTLICHE UND KONTAKTDATEN
Wenn Sie Fragen stellen oder Kommentare zu dieser Erklärung und unseren Datenschutzpraktiken abgeben oder eine Beschwerde bezüglich unserer Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze einreichen möchten, können Sie uns unter oscar@oscar.dk kontaktieren oder uns an OSCAR A/S Industrivej 36, DK-4683 Rønnede schreiben oder unseren Kundenservice unter +45 5679 2222 anrufen.
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten auch per E-Mail unter oscar@oscar.dk oder telefonisch kontaktieren: +45 5679 2222.
Wir werden jede Beschwerde über die Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, bestätigen und untersuchen (einschließlich einer Beschwerde darüber, dass wir Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verletzt haben).
